Водонагреватель Gorenje не загорается индикатор: что делать

Водонагреватели Gorenje представлены на рынке несколькими сериями. В производстве приборов применяются инновационные технологии: EcoBase и EcoSmart (энергоэффективность), эмалевое покрытие стальных корпусов (антикоррозийная защита), магниевые аноды в корпусах. Надежность и качество работы водонагревателей Gorenje по достоинству оценивают многочисленные пользователи.

Среди серий устройств:

• TG (индикация ТЭНа, биметаллический термометр, механический регулятор температуры).
• TGU (экономия электрической энергии, отсутствует терморегулятор, температура изменяется вручную под крышкой).
• Smart GB (сухой ТЭН, автоматическое управление с расширенным функционалом).
• FTG (медный мокрый ТЭН, двухступенчатая регулировка мощности).

В ассортименте бренда есть также серии компактных устройств (OGB), малолитражные (GT), с электронным управлением (ТG, FTG) и другие.

Но в процессе эксплуатации, как и с другой бытовой техникой, с бойлерами Gorenje иногда случаются проблемы. Некоторые пользователи сталкивались с неполадкой, при которой на включенном в сеть водонагревателе не загораются индикаторы. Рассмотрим возможные причины такой проблемы и способы устранения дефекта.

Для чего в водонагревателях Gorenje установлены индикаторы

Индикаторы (в традиционном понимании термина) имеются не во всех моделях бойлеров Горенье. У тех приборов, которые оснащены этой функцией, индикация предусмотрена разными способами: при помощи световых лампочек или цифровых дисплеев. И в том, и в другом случае этот элемент конструкции отвечает за отображение состояния устройства:

• сигналы о технических неполадках;
• указания на действующий режим работы и контроль режимов;
• отображение температуры;
• информирование о нагреве.

Если в приборе произошла внутренняя поломка, ламповые индикаторы начинают интенсивно мигать. Показания текущей температуры воды в резервуаре отображаются на жидкокристаллическом экране или на термометре, который установлен на корпусе рядом с лампочкой. На некоторых моделях есть шкала, по которой можно увидеть приблизительный уровень нагрева.

При подаче напряжения на ТЭН на исправном приборе загорается ламповый индикатор. Этот сигнал информирует о том, что устройство находится в рабочем режиме, в данный момент идет нагревание воды. Приборы с электронным управлением дополнительно оснащены индикаторами, указывающими на используемый режим (например, «быстрый нагрев», «отпуск», «Eco»).

Проблемы с индикатором могут проявляться по-разному. Иногда индикатор горит, но вода в баке не нагревается. Бывает проблема, когда нет ни нагрева, ни сигнала индикатора, или нагрев идет, а индикатор на это не реагирует. Рассмотрим причины, по которым могут возникать такие неполадки.

Что влияет на работу индикатора

Если индикатор не загорается, но нагрев идет, это означает, что питание до лампочки не доходит. Такая ситуация может случиться из-за повреждений управляющей платы или ТЭНа. Если при отсутствии индикации нет и нагрева, это означает перегорание нагревательного элемента. ТЭНы сгорают вследствие повышения их температуры до критического значения. Причиной может быть скопление накипи (препятствие для теплоотвода), или резкие перепады напряжения в электросети (перебой на электростанции, некачественная проводка и т.д.)

Рассмотрим более подробно причины отсутствия индикации.

• Проблемы с электропитанием. Могут быть связаны с отсутствием напряжения в розетке, плохим контактом, повреждением сетевого кабеля, перебитым внутренним проводом, отключенным автоматом в электрическом щитке.
• Перегоревший предохранитель. Деталь, обеспечивающая защиту устройства от перегрузки, со временем выходит из строя. Требуется замена.
• Неисправный термостат. При поломке этого элемента прекращается подача сигнала на запуск ТЭНа.
• Срабатывание кнопки термозащиты. При чрезмерном скоплении накипи на нагревательном элементе происходит перегрев. Кнопка термозащиты реагирует на достижение критического уровня температуры и отключает устройство.
• Перегоревший индикатор. Лампа индикатора может перегореть или получить механическое повреждение.
• Выход из строя электронной платы управления. Перегорание деталей на плате управления происходит из-за попадания влаги внутрь прибора, скачков электрического напряжения, естественного износа или заводского дефекта.
• Поломка ТЭНа. Требуется замена силами квалифицированных специалистов.

Произвести проверку подачи питания можно своими силами. Сложные неисправности (термостат, индикатор, ТЭН, электронный модуль управления) требуют диагностики в сервисном центре с последующим ремонтом.

Что предпринять при отсутствии индикации

Если на водонагревателе Gorenje не загорается индикатор, выполните следующее:

1. Проверьте работоспособность розетки, подключив в нее другой прибор. Убедитесь, что ножки вилки плотно входят в гнезда.
2. Осмотрите автомат и убедитесь, что кнопки автоматических выключателей находятся в нужном положении. Если автомат был выключен, поднимите язычок клавиши вверх.
3. Отключите прибор от сети, снимите крышку и нажмите на кнопку сброса термозащиты (расположена на нижней панели). Нажимать нужно до щелчка. Затем вновь вставьте вилку в розетку.
4. Проверьте установку термостата на нужном режиме. Протестируйте его работоспособность мультиметром. Неисправный термостат подлежит замене.

Если вышеперечисленные действия не дали положительного результата, обратитесь к мастерам сертифицированного сервисного центра. Специалисты выполнят глубокую диагностику и найдут причину поломки. Если вышла из строя электронная плата управления, мастера выполнят ее ремонт (пропаяют дорожки, заменят микросхемы, транзисторы или конденсаторы). При масштабных повреждениях микроэлектронике управляющую плату придется заменить. Вышедший из строя нагревательный элемент ремонту не подлежит, его также придется заменить.