Почему водонагреватель Аристон не отключается при нагреве

Водонагреватели итальянского бренда Ariston – это надежные, долговечные и энергоэффективные устройства. Бойлеры последних поколений выпускаются с накопительными баками из высококачественной нержавеющей стали, устойчивой к коррозии. Оснащаются множеством полезных и практичных функций, включая быстрый нагрев, поддержание заданной температуры воды, активную электрическую защиту и защиту от сухого включения.

О частых проблемах устройств

Водонагреватели Ariston достаточно просты и неприхотливы в эксплуатации. Но они чувствительны к качеству воды и электроснабжения. Большинство поломок бойлеров вызваны избыточным содержанием в водопроводной воде солей жесткости (кальция и магния), железа и механических частиц (песка, ржавчины). Это приводит к образованию накипи, снижению эффективности нагревательных элементов (ТЭНов) и засорению патрубков. Это одна из наиболее распространенных причин, по которой водонагреватель Ariston не отключается при нагреве.

Критическое влияние на работоспособность прибора оказывают и проблемы с электроснабжением. Постоянные скачки и перепады напряжения, перебои, перегрузки и проседание сетей, короткие замыкания, отсутствие заземления приводят к перегреву и выходу из строя ТЭНов, поломке термостатов, плат управления, программных модулей, электронных компонентов.

Если обнаружили, что водонагреватель Ariston не отключается при нагреве, срочно отключите прибор от электросети и обратитесь за профессиональной помощью специалистов в сервисный центр. Не сливайте воду! По возможности оставьте накопительный бак заполненным. Это необходимо для более точной диагностики и объективной оценки причин поломки, в том числе выявления производственного брака.

Что можно сделать самостоятельно

В первую очередь стоит проверить настройки. Если установлена слишком низкая или слишком высокая температура нагрева, возможны погрешности или некорректная работа термостата. В первом случае небольшая разница (10-20 °C) между выставленным режимом и водопроводной водой приводит к недостаточному нагреву, из-за чего водонагреватель Ariston долго не отключается. Максимальные режимы приводят к интенсивному образованию накипи, перегреву ТЭНа и срабатыванию предохранительного клапана.

Проверьте исправность индикаторов работы. Горящая красным или оранжевым лампочка на фронтальной панели или светодиодная шкала с соответствующей индикацией свидетельствует о том, что прибор включен, идет процесс нагрева. Когда вода нагрета до заданной температуры, лампочка или индикация либо гаснут, либо подсвечиваются синим, зеленым цветом. Мигание индикатора или кнопок сигнализирует о сбоях и неполадках. Изучит инструкцию к водонагревателю Ariston, чтобы определить тип ошибки.

Принудительная перезагрузка требуется при сбоях в работе электроники, появлении кодов ошибок (мигание индикаторов), если водонагреватель Ariston не отключается при нагреве, завис или не включается. Отключите прибор от электросети из розетки или через автомат в электрощитке на 15-20 минут. Это сбросит настройки и ошибки платы управления. В некоторых моделях для принудительного сброса предусмотрена кнопка Reset на панели управления или под защитной крышкой – зажмите ее на 10-20 секунд.

Неисправность термостата

В водонагревателях Ariston установлены регулировочные (стержневые) и защитные (аварийные) термостаты:

• Первые регулируют температуру воды при нагреве до заданного выставленной пользователем программы.
• Вторые срабатывают при перегреве, отключая питание при закипании.

При неисправности одного из них водонагреватель Ariston не отключается при нагреве, что приводит к чрезмерным нагрузкам на нагревательный элемент и электронный модуль.

Помимо естественного износа, терморегулятор выходит из строя из-за толстого слоя накипи на ТЭНе, частых скачков напряжения в электросетях, а также окисления, ослабления или подгорания контактов, что нарушает электрическую цепь.

Признаки

На поломку термостата указывают следующие симптомы:

• Отсутствие нагрева. Вода не нагревается, потому что терморегулятор не замыкает контакты, препятствуя поступлению питания на ТЭН.
• Перегрев и закипание воды. Автоматика не срабатывает, и водонагреватель Ariston не отключается при нагреве.
• Самопроизвольное включение и отключение бойлера, зависание или хаотичное переключение температурных режимов.

Также может часто срабатывать аварийная защита – сразу после или через небольшой промежуток времени после запуска выбивает кнопку теплового предохранителя.

Решение

В большинстве моделей Ariston терморегуляторы расположены в нижней части бойлера. Для диагностики необходимо снять защитную крышку, с помощью мультиметра проверить цепь на замыкание и измерить сопротивление. При подтверждении неисправности термостата прибор подлежит замене. Производитель рекомендует устанавливать оригинальные или аналоговые детали, запчасти и компоненты, которые совместимы с конкретной моделью водонагревателя.

Образование накипи

В жесткой воде содержится высокая концентрация солей кальция и магния, которые откладываются в виде накипи на внутренних элементах, включая нагревательные. Это препятствует эффективной теплопередаче, в разы увеличивает время нагрева и расход электроэнергии, что в итоге приводит к перегреву ТЭНа и преждевременному износу компонентов, коррозии бака и засорению патрубков.

Что указывает на проблему

Определить с большой вероятностью образование накипи и известковых отложений можно без разбора бойлера по следующим признакам:

• Водонагреватель Ariston не отключается при нагреве или не прогревает воду до заданной температуры.
• Посторонние и нехарактерные для нормальной работы шумы – гул, шипение, треск.
• Частые самопроизвольные отключения или срабатывание аварийной защиты.
• Ощутимое снижение напора подачи горячей воды из крана.
• Ухудшение качества воды – помутнение, появление неприятного запаха, ржавчины, посторонних включений.

При сильных отложениях может срабатывать УЗО или автомат в электрощитке. Зачастую это происходит из-за повреждения изоляции нагревательного элемента.

Что делать

Для качественной очистки внутренних компонентов и бака от накипи требуется разбор бойлера. Нежелательно использовать лимонную кислоту, уксус и прочие «народные» средства. Это может повредить резиновые уплотнители, пластиковые детали. Намного эффективнее специализированная химия и механическая очистка от накипи. После удаления накипи и известкового налета рекомендуется заменить резиновые уплотнители и прокладки, проверить степень износа анода – при необходимости заменить на новый.

Выход из строя нагревательного элемента

ТЭН – важнейший функциональный элемент бойлера. В водонагревателях Ariston используются как «мокрые» (прямой контакт с водой), так и «сухие» (в защитной колбе) трубчатые электронагреватели. Запускает и отключают нагревательный элемент термостат. Поэтому, если водонагреватель Ariston не отключается при нагреве, мастер рассматривает вероятность поломки и ТЭНа, и термостата.

Признаки поломки ТЭНа

На износ или иные проблемы с нагревательным элементом указывают следующие симптомы:

• Вода не нагревается, хотя горит лампочка или светодиодная шкала с соответствующей индикацией.
• Срабатывание защитного автомата в электрощитке или УЗО.
• Увеличение срока нагрева или недостаточный нагрев (не более 30-40 °C).
• Посторонние шумы – треск, гул, шипение при нагреве.
• Ржавые подтеки, течь в местах крепления ТЭНа или под защитной крышкой.

Любая из перечисленных поломок – результат или заводского брака, механического повреждения при транспортировке, установке или эксплуатации, или образования накипи, коррозии, частых скачков напряжения.

Решение

Сразу же после обнаружения признаков поломки ТЭНа необходимо обесточить бойлер, после чего вызвать мастера для диагностики и ремонта. Как правило, изношенный, деформированный, сгоревший или сильно «обросший» накипью элемент подлежит замене. Одновременно рекомендуется установить и новый магниевый анод, поменять прокладку, резиновые уплотнители, а также провести профилактическую очистку накопительного бака, прочих внутренних компонентов от известкового налета.

Утечка горячей воды

Утечка горячей воды – еще одна распространенная причина, по которой водонагреватель Ariston не отключается при нагреве. Из-за этого холодная вода продолжает поступать в бак, а бойлер безостановочно пытается ее прогреть до заданной температуры. Подобная поломка возникает в результате коррозии или нарушения целостности бака, деформации или износа резинового уплотнителя, значительного скопления накипи на ТЭНе, неисправности или засорения предохранительного клапана.

Как устранить

Способ ремонта напрямую зависит от причины и места течи. Если подтекает из-под крышки, вероятно, требуется замена прокладки, креплений фланца или нагревательного элемента. Если течет из предохранительного клапана, необходима его прочистка или замена. В некоторых случаях рекомендуется установка редуктора для стабилизации (снижения) давления в водопроводе, защиты от гидроударов, повреждения бака и преждевременного износа других узлов, компонентов.

Повреждение теплоизоляции бака

Для минимизации тепловых потерь и снижения энергопотребления, а также увеличения срока службы ТЭНа, магниевого анода, бака, терморегулятора, датчиков и прочей электроники, водонагреватели Ariston оснащаются высокоэффективной и экологичной пенополиуретановой теплоизоляцией.

Размещается между внутренним накопительным резервуаром и стенками корпуса, обеспечивая длительное удержание тепла и предотвращая нагревание внешней поверхности бойлера. Повреждения теплоизоляционного слоя, как правило, вызваны деформацией или коррозией бака, износом или потерей эластичности уплотнителя фланца.

Признаки

На данную проблему указывают характерные симптомы:

• Течь или ржавые подтеки – на корпусе, патрубках, защитной крышке или на кафеле под бойлером.
• Быстрое остывание воды, из-за чего водонагреватель Ariston не отключается при нагреве.
• Самопроизвольное включение и отключение устройства для поддержания заданной температуры воды.

Повреждение теплоизоляционного слоя может быть следствием электрохимической коррозии бака, гидроударов и высокого давления в водопроводе, нарушений при установке и подключении сантехнического оборудования.

Решение

При обнаружении признаков повреждения теплоизоляции необходимо обесточить прибор и перекрыть подачу воды, вызвать специалиста для диагностики. Конструкция некоторых моделей предполагает возможность ремонта или замены теплоизоляционного слоя. Но зачастую это необратимая поломка, которая не подлежит устранению.

Заключение

Водонагреватель Ariston может прослужить до 15-20 лет и более без поломок и нареканий. Главное – соблюдать рекомендации производителя и правила эксплуатации, а также обеспечить стабильное и безопасное электроснабжение, подачу предварительно умягченной и чистой, без примесей и посторонних включений водопроводной воды. Не стоит забывать о регулярном обслуживании и профилактических мероприятиях по удалению накипи, известкового налета.

Если все же столкнулись с тем, что водонагреватель Ariston не отключается при нагреве или не нагревает воду до нужной температуры, подтекает или искрит, сразу же отключите прибор от электросети, вынув вилку из розетки. Затем обратитесь за квалифицированной помощью в сервисный центр. Не пытайтесь самостоятельно разобрать и починить бойлер. Как правило, это приводит к еще более технически сложным поломкам и дорогостоящему ремонту техники.