Почему водонагреватель Ariston долго греет воду

Водонагреватели Ariston ценятся за оптимальное сочетание цены и качества, надежности и функциональности. Итальянский бренд использует инновационные технологии, которые обеспечивают долговечность и энергоэффективность бойлеров. К конкурентным преимуществам относятся накопительные баки из нержавеющей стали с титановым покрытием, встроенная защита от перегрева и сухого включения Absolute Bodyguard System, прогрессивная теплоизоляция для снижения теплопотерь, интеллектуальная система экономичного расхода электроэнергии и возможность настройки таймера нагрева воды.

Несмотря на многочисленные технические превосходства, иногда пользователи сталкиваются с проблемами в эксплуатации бойлеров итальянского производства. Одна из распространенных причин обращения в сервисный центр – водонагреватель Ariston долго греет воду или не нагревает ее до заданного уровня. Как правило, такая проблема возникает из-за обильных скоплений накипи, выхода из строя нагревательных элементов, поломки термостата, модуля управления, датчиков, прочей электроники.

Большинство неисправностей появляются из-за чрезмерно жесткой, предварительной неочищенной от песка, извести, ржавчины и прочих посторонних включений водопроводной воды, а также частых скачков напряжения, коротких замыканий и прочих проблем с электричеством. Неаккуратная транспортировка, неправильная установка или подключение, несоблюдение правил эксплуатации и рекомендаций производителя – не менее распространенные причины, по которым водонагреватель Ariston долго греет воду или вовсе не обеспечивает потребителя горячей водой.

Что можно сделать самостоятельно

В зависимости от модели, объема накопительного бака и мощности ТЭНа для нагрева воды требуется от 45 минут до 1,5-2 часов. Водонагревателям Ariston с погружным («мокрым») нагревательным элементам требуется меньше времени, чем аналогам с «сухим» ТЭНом. Более прогрессивные модели с двумя нагревателями, например, серии Velis, нагревают воду быстрее одноконтурных бойлеров как «мокрого», так и «сухого» типа.

Точное время нагрева воды, установленное для конкретной модели, всегда можно уточнить в прилагаемой инструкции или на сайте производителя. Если водонагреватель Ariston долго греет воду, существенно превышая регламентированные нормы, выполните следующие действия:

• Убедитесь в стабильности напряжения в сети. Показания ниже 200V или выше 250V свидетельствуют о проблеме, которая может замедлять нагрев. Для контроля напряжения в сети используйте современные электрощитки, «умные» розетки или иные электроприборы со встроенными вольтметрами и цифровым табло для отображения текущих значений.
• Проверьте вентиль горячей воды в трубопроводе. Если он не перекрыт или неплотно закрыт, нагретая в бойлере вода может уходить в общую систему ГВС, что тоже будет вызывать замедление нагрева.
• Удостоверьтесь, что заданы верные настройки терморегулятора. Возможно случайное задевание или заклинивание ручки температурного регулятора. Прокрутите или переключите ее на другой режим.
• Выполните принудительный сброс термозащиты, которая активируется при перегреве воды свыше 90 °C. Как правило, соответствующая кнопка на водонагревателях Ariston расположена под защитной крышкой снизу бака. Отключите бойлер от сети, снимите крышку и нажмите кнопку с надписью «RESET».

Если и после этих действий водонагреватель Ariston долго греет воду, обращайтесь за профессиональной помощью в сервисный центр. Мастер оперативно прибудет на адрес, выполнит диагностику и ремонт, устранив имеющиеся неисправности.

Скопление накипи

Отложения солей кальция, магния и прочих минералов, которые содержатся в водопроводной воде, накапливаются на нагревательных элементах, стенках накопительного бака, стенках труб и шлангов, резиновых уплотнителях. Это приводит к снижению теплоотдачи, увеличению времени нагрева и большему расходу электроэнергии, а также протечкам. Если своевременно не устранить накипь, со временем не только снижается эффективность водонагревателя Ariston, но и возникает высокий риск перегрева с последующей поломкой ТЭНа, терморегулятора и даже самого дорогостоящего компонента – электронного модуля управления.

Признаки

На проблему указывают следующие симптомы:

• Треск, стук, гул и прочие посторонние шумы во время работы прибора.
• Водонагреватель Ariston долго греет воду или не нагревает ее до заданной температуры.
• Снижение напора или неравномерная подача потока нагретой воды.
• Неприятный запах из крана и ухудшение качества воды, в том числе изменение цвета, появление осадка, хлопьев и прочих включений.
• Периодически горячая вода внезапно становится ледяной, и наоборот.

Намного предотвратить образование накипи, чем бороться с последствиями ее скопления. Для этого настоятельно рекомендуется устанавливать фильтры для очистки водопроводной воды от примесей и снижения уровня жесткости.

Решение

В некоторых случаях очистить бойлер от накипи можно своими силами. Для этого нужно слить воду, залить в бак специальное средство с ПАВ и сильными неорганическими кислотами. Лучше использовать профессиональную химию, а не бытовые растворы на основе уксуса или лимонной кислоты. Они не обеспечивают качественную очистку компонентов, к тому же могут повредить крайне чувствительные уплотнители, электронные компоненты водонагревателя Ariston.

При обильных скоплениях накипи очистку бойлера предоставьте специалистам. Мастер разберет водонагреватель, проверит целостность и исправность ТЭНа, герметичность бака, состояние проводки и электроники. Комплексное удаление накипи подразумевает не только химическую, но и механическую очистку, последующую замену резиновых уплотнителей.

Неисправность ТЭНа

Трубчатый электронагреватель чаще всего страдает из-за накипи – снижается теплоотдача и происходят частые перегревы, которые в итоге заканчиваются окончательной поломкой ТЭНа. Негативное воздействие оказывают и регулярные скачки напряжения, короткие замыкания и прочие проблемы электроснабжения – критические нагрузки приводят к обрыву спирали.

Сокращают ресурс нагревательных элементов некорректная работа термостата и механические воздействия – удары, падения.

Признаки

На поломку ТЭНа указывают характерные симптомы:

• Водонагреватель Ariston долго греет воду или не нагревает ее совсем.
• Шумы, треск при работе в процессе нагрева.
• Выбивание пробок или срабатывание автомата, УЗО при запуске бойлера.

Также может появиться запах гари, искрение, ржавые подтеки на нижней крышке, на трубках или под водонагревателем.

Решение

Нагревательные элементы ремонту не подлежат – только замене. Очень важно правильно подобрать ТЭН под конкретную модель. При замене нагревателя могут возникнуть проблемы во время демонтажа. Из-за накипи спираль буквально прикипает, и снимать ее нужно крайне аккуратно, чтобы не повредить клеммы, анод, накопитель. Зачастую при замене ТЭНов меняются и резиновые уплотнители.

Поломка термостата

Термостат – автоматический регулятор, который отвечает за работу нагревательных элементов и поддержание нужной температуры воды. Зачастую выходит из строя из-за проблем с электропитанием (перепады напряжения, короткие замыкания), неисправности ТЭНа и регулярного перегрева. Рабочий ресурс термостата сокращается вследствие частых запусков при недостаточном уровне воды, из-за разгерметизации корпуса и попадания влаги, пыли, грязи.

Как определить

На поломку термостата указывают следующие признаки:

• Водонагреватель Ariston долго греет воду, или вода не греется совсем.
• Термостат работает даже после нагревания воды, издавая характерный шум.
• Самопроизвольные отключения, включения во время нагрева.

Также возможно срабатывание УЗО или автомата в электрощите при включении бойлера.

Решение

При первых признаках проблем в работе термостата бойлер необходимо отключить от электросети и вызвать мастера. Эксплуатация неисправного водонагревателя приведет к еще более технически сложным и дорогостоящим в ремонте поломкам.

В первую очередь мастер проведет диагностику, проверит исправность проводки и целостность цепи на клеммах термостата мультиметром, осмотрит нагревательный элемент и соединения. При выявлении неисправности температурного регулятора он подлежит замене на новый, совместимый с конкретной моделью бойлера.

Неисправность модуля управления

Модуль управления крайне чувствительно реагирует на скачки напряжения, короткие замыкания и прочие проблемы с электроснабжением. Сбои и неполадки возникают вследствие разгерметизации накопительного бака и протечек, попадания внутрь пыли, грязи и влаги. От исправности модуля управления зависит функционирование всех систем и компонентов, в том числе датчиков, электроники бойлера. Поэтому при малейших признаках поломки следует сразу же обращаться в сервисный центр.

Признаки

На проблемы с модулем управления указывают следующие симптомы:

• Отсутствие реакции на нажатие кнопок, переключение температурного режима.
• Водонагреватель Ariston долго греет воду, перегревает ее или вовсе не нагревает.
• Бойлер не включается, хотя индикатор горит.
• Нагревательный элемент самопроизвольно включается или выключается.

Также возможны протечки, посторонние шумы и появление на дисплее кодов ошибок E01, 301, 303, 304, 307, 308 (сбой платы), E10, E11, E12, E13, E14, E20, E21, E22 (поломка датчиков).

Решение

В некоторых случаях помогает принудительная перезагрузка устройства. Для этого необходимо отсоединить бойлер от электросети на 10-15 минут, после чего заново подключить к питанию. Такое действие позволяет сбросить ошибки и восстановить работоспособность после, например, короткого замыкания или резкого скачка напряжения в электросетях.

Если перезагрузка не помогла, требуется профессиональный подход и тщательная диагностика прибора. Мастер спускает воду, отключает бойлер от сети, разбирает и проводит инструментальный осмотр платы. Перегоревшие контакты, реле и прочие электронные компоненты могут быть перепаяны или заменены на новые. Но сама плата при механических повреждениях подлежит только замене.

Заключение

Водонагреватель Ariston прослужит долго и без каких-либо сбоев, если заранее побеспокоиться о безопасном электроснабжении прибора и подаче предварительно очищенной, без посторонних примесей воды. Для этого рекомендуется выделить отдельную розетку с заземлением или автоматический выключатель, УЗО (устройство защитного отключения) в электрощитке. Подачу чистой воды обеспечат фильтры механической очистки от песка, ржавчины и полифосфатные фильтры или реагентные/безреагентные ингибиторы для защиты от накипи.

Если все же водонагреватель Ariston долго греет воду, лучше сразу обратиться в сервисный центр. Мастера выявят истинную причину неполадки, проведут комплексную диагностику и ремонт любой сложности. При необходимости заменят неисправные детали и компоненты на оригинальные или сертифицированные аналоговые.