Почему в телевизоре Samsung не работает пульт: 7 главных причин

Телевизоры Самсунг заслуженно занимают значительную долю рынка. В модельном ряду бренда есть аппараты для любых требований и бюджета, от топовых OLED-моделей до бюджетных LED-приборов.

Любым телевизором Samsung можно управлять, нажимая кнопки на пульте, это самый удобный способ взаимодействия с аппаратом. Но что делать, если телеприемник перестал реагировать на пульт?

Конечно, невозможность включить ТВ с пульта и переключать каналы – это существенное неудобство. Но не стоит паниковать и торопиться покупать новое устройство. Сначала нужно разобраться, чем вызвана неисправность, ведь во многих случаях проблему можно легко и быстро устранить своими силами.

Разрядились батарейки

Разряженные источники питания – наиболее распространенная причина, по которой пульт перестает работать. При низком заряде батареек снижается мощность ИК-излучателя, в результате чего сигнал вообще не доходит до приемника на телевизоре или поступает с перебоями.

Если телевизор не реагирует на пульт, то для начала попробуйте заменить батарейки, соблюдая полярность. Предварительно протрите контакты ваткой, смоченной спиртом.

Рекомендуется установить новые источники питания даже в том случае, если вы их недавно меняли. Может случиться, что попались некачественные или старые изделия.

Не включен телеприемник

Пульт Самсунг будет выполнять свои функции только в том случае, если телеприемник находится в режиме ожидания. Проверьте, горит ли светодиодный индикатор в нижней части корпуса аппарата. Если индикатор режима ожидания не светится, включите прибор с помощью кнопки на корпусе.

Программный сбой

При резком отключении электропитания или системных ошибках телевизор Самсунг может «зависнуть» и перестать реагировать на команды с пульта. Чтобы восстановить работоспособность телеприемника, нужно его перезагрузить:

• отключите аппарат от сети, вытащив вилку из розетки;
• подождите примерно минуту, чтобы успели сброситься временные настройки;
• включите телевизор и попробуйте воспользоваться пультом.

Сбой Bluetooth соединения

Если у вас телевизор Самсунг с Bluetooth-пультом Samsung One Remote, проблема может возникать из-за потери связи. Попробуйте переподключить устройство, направив пульт на телеприемник и удерживая нажатыми кнопки «Return» (Назад) и «Play/Pause» (Воспроизведение/Пауза). На экране телевизора должно появиться сообщение о подключении пульта дистанционного управления.

Помехи сигналу пульта

Проверьте, не загорожен ли ИК-приемник на телевизоре (он находится внизу экрана) какими-либо предметами. Отключите все подсоединенные устройства (игровую приставку, декодер и прочее).

Поломка ИК-излучателя

Отсутствие реакции может быть вызвана поломкой инфракрасного излучателя. Чтобы определить, посылает ли устройство ИК-сигнал, включите фотокамеру на телефоне и нажмите кнопку на пульте, направив его на камеру.

На экране смартфона должен появиться мигающий сигнал белого или фиолетового цвета. Если это не так, пульт необходимо заменить.

Неисправность ИК-приемника на телевизоре

Если пульт исправен, но телевизор не реагирует на него, возможная причина проблемы – поломка инфракрасного приемника. Для проверки потребуется мультиметр, его щупы нужно подсоединить к выходам ИК-приемника на телеприемнике. Если датчик исправен, мультиметр должен показать 0,3-0,5 вольт.

Это основные причины неработоспособности телевизионного пульта. Если ни одна из них не подходит, не стоит пытаться самостоятельно вскрывать пульт или ИК-приемник на телевизоре. Обратитесь за решением проблемы в сервисный центр.