Почему пылесос Dreame резко теряет мощность

1785 75

Пылесосы марки Dreame выпускаются широким спектром моделей, в котором представлены приборы с корпусами вертикальной конструкции (моющие, беспроводные), ручные (в форме швабры) и роботы для автономной уборки. Техника этого бренда отличается уникальной мощностью всасывания, которая оптимизирует уборку и повышает ее качество. Диапазон мощности всасывания составляет от 120 аэроватт у бюджетных моделей до 310 аВт у высокомощных премиальных. В линейке роботов-пылесосов Dreame флагманские модели работают на предельной мощности всасывания 12000 Па.

При высоких показателях мощности и других эксплуатационных достоинствах в работе устройств случаются неполадки. Некоторые пользователи сталкивались с ситуацией, когда пылесосы Дрим резко теряли мощность в процессе уборки. Выясним возможные причины такого сбоя и рассмотрим способы устранения неполадки.

От чего снижается мощность пылесосов

Основные причины потери мощности:

Засор воздушных каналов (трубы, контейнера, фильтра тонкой очистки). Препятствия на пути движения воздуха требуют работы двигателя с повышенной нагрузкой.
Износ аккумулятора. В роботах-пылесосах резко теряется мощность и тяга при включении режима высокой интенсивности уборки. Литий-ионный аккумулятор возрастом более 2 лет не дает достаточного потенциала для операций, требующих высокой мощности, поэтому напряжение резко снижается. При этом индикатор может показывать полный уровень заряда. Износ батареи происходит в среднем по истечении одного-двух лет эксплуатации устройства.
Разгерметизация. Появление щелей или отверстий в местах стыковки с корпусом шланга, контейнера или трубки нарушает нормальный режим всасывания.
Срабатывание защиты от перегрева. Из-за засоренных фильтров двигатель не получает достаточного охлаждения и перегревается. В пылесосе включается защита, что вызывает резкое падение мощности или физическое отключение устройства.
Засорение насадок. В турбощетку или насадку иногда попадает крупный мусор, или в них застревают клубки шерсти и волос. Загрязненный ролик щетки блокирует очистительные работы, что влияет на мощность и эффективность.
Переполненный пылесборник. При наполнении контейнера мусором более 80% объема происходит резкое снижение тяги.
Неисправность двигателя. Резкое падение мощности сопровождается нехарактерным гулом, искрением или запахом гари.
Поломка системной платы. При выходе из строя электронных компонентов платы нарушается регулировка мощности.

Большую часть причин проблемы можно выявить и устранить самостоятельно. В случае аппаратных поломок необходимо профессиональная помощь мастеров сервисного центра.

Что предпринять самостоятельно

Если пылесос Dreame теряет в процессе работы мощность, отключите его от сети и выполните первичную диагностику самостоятельно. Если устройство горячее, подождите 30 минут, пока оно полностью остынет. Затем извлеките и опустошите контейнер, очистите турбощетку и ролик от намотавшихся ниточек, шерсти и волос.

Затем снимите НЕРА-фильтр и циклонный фильтр, тщательно промойте и высушите. Длительность сушки должна быть не менее суток. Если фильтры изношены, замените их новыми. Зарядите батареи полностью, изношенный аккумулятор замените новым. Проверьте наличие засора в трубе, если внутреннее пространство забито и препятствует воздухообмену, прочистите. Для прочистки можно использовать гибкую проволоку с загнутым концом.

Если эти действия не принесли результата, возможна серьезная проблема — неисправность двигателя или платы управления. О проблемах с турбиной свидетельствуют, помимо резкого падения мощности, треск, скрежет, гул, сильный нагрев, ведущий к автоматическому отключению, запах пластика или гари.

Возможно, в турбину попал мусор или случайно оказавшийся на полу мелкий предмет. В этом случае необходимо быстро отключить прибор от сети, чтобы не допустить возгорания или серьезной дальнейшей поломки. Извлечь попавший в мотор мусор можно попробовать самостоятельно, если для этого не нужно разбирать пылесос. Если это невозможно, следует обратиться к опытным мастерам.

Ремонт в сервисном центре

Аппаратные неисправности необходимо устранять силами специалистов сервисного центра. Сотрудники мастерской проводят диагностику при помощи специального тестового оборудования, и выявляют поломку внутренних компонентов устройства. При чистых и исправных фильтрах, опустошенном контейнере и очищенных щетках потеря мощности указывает на воздушную утечку, изношенный двигатель или поврежденные уплотнители. Диагностика начинается с прозвонки мультиметром обмотки мотора.

Щупы прибора подключают к контактам мотора и измеряют сопротивление. В зависимости от характеристик мощности конкретной модели на экране в норме должны появиться показатели 3-20 Ом. Если на дисплее высвечивается символ бесконечности ∞, это означает обрыв или перегорание обмотки.

Проблема с мотором решается преимущественно заменой новым узлом. Мастера подбирают оригинальный двигатель или аналог, соответствующий по параметрам предусмотренной заводской комплектации. В пылесосах Dreame, в зависимости от типа и модели, используются разные двигатели:

Моющие пылесосы оснащаются двигателями серии MXD (A, A2, A8).
В серии Trouver и бюджетных моделях предусмотрены моторы BL/KW.
В пылесосах R1 PRO, V11, R20, T30 устанавливаются турбинные двигатели серии М.

Топовые беспроводные модели укомплектованы бесщеточными двигателями BLDC собственной разработки компании Dreame. Серия моторов Space 5.0/6.0 произведена по инновационным технологиям, применяемым в аэрокосмической промышленности. Бесколлекторные двигатели обеспечивают устройствам максимально высокие обороты (до 150 тысяч в минуту) и качество уборки. Фирменные Brushless motors устанавливаются в роботах-пылесосах и в ручных приборах.

В некоторых мастерских встречается услуга по ремонту двигателя с перемоткой. Но стоимость услуги может быть высокой, что делает более удобным вариантом покупку и установку нового двигателя.

Плата управления в пылесосах Dreame подлежит замене, если на ней повреждено более 70% электронных компонентов, включая процессор. При незначительных повреждениях специалисты выполняют диагностику и ремонт. Причиной выхода из строя платы могут быть перепады электрического напряжения в сети, попадание жидкости на детали или дорожки, коррозия и окисление контактов. На плате управления перегорают транзисторы, вздуваются конденсаторы, разрушаются цепи питания.

Мастера сервисного центра разбирают корпус пылесоса, визуально исследуют плату на сгоревшие детали, участки коррозии и целостность дорожек. Для выявления неисправности используются микроскоп и мультиметр. Если обнаружены следы попадания воды, плату очищают химическим раствором для устранения окислов, или погружают в ультразвуковую ванну.

Поврежденные микросхемы, SMD-компоненты, разъемы соединительных шлейфов заменяют новыми. Оригинальные детали или их аналоги впаивают в плату, дорожки восстанавливают. Для этого используется паяльная термовоздушная станция. В некоторых случаях специалисты перепрограммируют плату или сбрасывают настройки до заводских.