Почему кофемашина Philips не завершает цикл самоочистки

Нет ничего приятнее с утра, чем подойти к кофемашине Philips, нажать на кнопку и насладиться чашкой ароматного кофе. Но иногда случается, что напиток получается невкусным, он горчит, имеет металлический привкус или неприятный запах.

Причина того, что ваш кофе утратил свой вкус и аромат, – известковый налет внутри кофемашины Филипса. Вот почему необходимо регулярно запускать процедуру самооочистки (декальцинации), которая удалит минеральные отложения и обеспечит исправную работу аппарата в течение длительного времени.

Очистка от накипи кофемашины Филипс длится примерно 20-30 минут, после чего выполняется ополаскивание внутренних контуров чистой водой. Но бывают случаи, когда аппарат не может завершить процедуру из-за зависания на каком-либо этапе или индикатор декальцинации не гаснет.

Разберем причины, по которым кофемашина Philips не завершает цикл самоочистки. С большинством неполадок можно справиться самостоятельно, но в некоторых случаях придется обращаться в сервисный центр.

Зависание из-за прерывания программы

В процессе декальцинации вы случайно выключили машину из розетки, нажали кнопку отключения питания или мигнул свет? После включения кофемашина Philips может зависнуть из-за того, что «забывает», на каком этапе она остановилась.

Чаще всего зависание возникает тогда, когда отключение электропитания произошло на этапе промывки после декальцинации. Нужно наполнить резервуар водой и нажимать кнопку пролива горячей воды до тех пор, пока не погаснет индикатор (учитывайте, что может потребоваться от 1,5 до 3 полных бака).

Бывают ситуации, когда после включения машина Филипс заново запускает цикл самоочистки. В этом случае нужно просто дождаться окончания процесса.

Проблема с датчиком уровня воды

В баке для воды кофемашины Philips имеется магнитный поплавок – датчик уровня воды. Если он застрял в нижнем положении, аппарат будет считать, что резервуар пуст. В такой ситуации машина не сможет завершить декальцинацию и зависнет в середине цикла.

Сначала стоит попытаться разблокировать поплавок вручную. Для этого отключите машину, вытащите бак и попробуйте осторожно пошевелить поплавок, подталкивая его вверх зубочисткой. Если он начнет свободно двигаться, промойте резервуар, установите бак на место, налейте воду и проверьте, видит ли кофемашина воду.

Если поплавок треснул и в него попала вода, он не будет подниматься и передавать сигнал. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр для замены сломанного датчика.

Забыли снять фильтр AquaClean

В инструкции к кофемашинам Philips указывается, что фильтр AquaClean нужно обязательно снимать перед запуском декальцинации. Обратно его можно установить только после полного завершения очистки от накипи и промывания аппарата.

Однако бывают случаи, когда владелец кофемашины забывает об этом и запускает процедуру самоочистки с установленным фильтром AquaClean. Агрессивный раствор для декальцинации блокирует поры или вообще разрушает фильтр, в результате чего система не может прокачать нужный объем жидкости через контуры. Датчик потока фиксирует, что раствор идет слишком медленно, поэтому программа зависает и не гасит индикатор декальцинации.

Если кофемашина не дошла до завершения цикла из-за неснятого AquaClean фильтра, нужно отключить аппарат, вытащить фильтр, промыть контуры чистой водой и заново запустить самоочистку.

Отсутствие воды в баке

Если в резервуаре было недостаточное количество воды, она закончится еще до завершения цикла самоочистки. В этом случае кофемашина зависнет, поскольку не сможет провести ополаскивание. Чтобы избежать проблемы, всегда заполняйте бак немного выше отметки МАХ.

Слишком большое загрязнение контуров

Цикл самоочистки может зависать из-за большого скопления накипи или кофейных масел во внутренних контурах. Стандартная процедура декальцинации в этом случае не справляется, поскольку раствор не может пройти по всем каналам.

В этом случае нужно сначала провести очистку от кофейных масел с помощью специальных таблеток, чтобы удалить частицы жира и освободить каналы. После этого надо запустить процедуру декальцинации, а затем промыть контуры большим количеством воды (2-3 бака подряд).

Если это не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Филипс. В домашних условиях вы не сможете справиться с очень плотным слоем скопившейся накипи.

Парадокс, но именно во время очистки отслоившийся кусочек известкового налета может забить выходной штуцер или клапан. Если напор воды стал заметно слабее в процессе очистки – это ваш случай.

Алгоритм действий, если кофемашина не может завершить декальцинацию

Если ваша Philips застряла в цикле самоочистки, попробуйте выполнить следующие шаги по порядку.

1. Проверьте воду и фильтр. Убедитесь, что бак полностью заполнен чистой водой, а фильтр AquaClean/Brita вынут.
2. Проверьте поплавок. Убедитесь, что поплавковый датчик уровня не застрял внизу бака. При необходимости аккуратно освободите его с помощью зубочистки или шпильки.
3. Перезапустите цикл. Выключите машину, выждите 5-7 минут и включите снова, после чего прогоните 2-3 бака воды и запустите повторно декальцинацию.
4. Обратитесь в сервис. Если все предыдущие действия не помогли, то нужно обратиться в сервисный центр Филипс. Проблема может быть связана с поломкой датчика протока (флоуметра), износом помпы, неисправностью платы управления.

Вопрос-ответ

Что такое функция «Самоочистка» у кофемашин?

Это предустановленная автоматическая программа, удаляющая остатки кофе и молока, а также частички известкового налета и других посторонних веществ из кофемашины.

Как часто нужно проводить самоочистку кофемашины?

Это зависит от того, насколько часто и интенсивно используется техника. Также влияет жесткость воды в вашем регионе. Самоочистку рекомендуется включать в среднем 1 раз в неделю, а также после каждого использования молочного бака и перед каждой новой порцией зерна.

Можно ли включать самоочистку кофемашины без воды?

Нет, это запрещено руководством по эксплуатации.

Какие средства используются для самоочистки кофемашины?

Выпускаются специализированные средства в виде порошков, таблеток и жидкостей. Выбирайте сертифицированные препараты, совместимые с моделью вашей кофемашины.

Можно ли использовать для самоочистки соду, уксус, лимонную кислоту, кока-колу?

Крайне нежелательно, лучше применять специальные препараты. Кока-кола для самоочистки категорически запрещена из-за содержащихся в ней красителя и сахара.