Складной iPhone Duo: около 30% покупателей вернули смартфон, а шарнир начал изнашиваться после 451 тыс. складываний

Складной iPhone Duo, который Apple называет самым значительным изменением iPhone со времён оригинальной модели, столкнулся с первой волной критики со стороны пользователей: по данным опроса 9to5Mac, примерно треть покупателей вернула смартфон в течение двух недель после покупки. Параллельно стресс-тест CNET показал, что шарнир устройства начинает уставать после сотен тысяч складываний.

Почему покупатели возвращают iPhone Duo

В опросе издания 9to5Mac приняли участие почти 6000 человек. Около 30% респондентов сообщили, что вернули устройство и забрали деньги в рамках предусмотренного Apple 14-дневного периода возврата. Причины оказались разными:

• отсутствие привычного Face ID — для разблокировки используется только Touch ID;
• недовольство камерами;
• слишком маленький внешний дисплей;
• неудобство постоянно раскрывать смартфон ради полноценного экрана.

Один из владельцев рассказал, что после поездки в пустыню Сахара песок попал в шарнир: при открытии раздавался хруст, а смартфон перестал раскладываться полностью.

Тест на складывания: 451 тысяча циклов

Лаборатория CNET три недели «складывала» iPhone Duo на специальном стенде Fold-a-Phone. За это время устройство прошло более 451 тысячи циклов, и шарнир начал подавать первые признаки износа: экран больше не раскрывается до полностью плоского состояния и остаётся под углом примерно 5–10 градусов. Первые изменения в усилии открытия зафиксированы около отметки в 390 тысяч складываний, а к 440 300 устройство перестало успевать раскрываться полностью.

Насколько это серьёзно

По оценке CNET, случившееся пока не считается отказом: смартфон продолжает работать, на экране нет трещин и заметной складки, а критерии отказа — потеря питания, сбои сенсоров, погасание экрана — не достигнуты. Накопленные 451 тысяча складываний эквивалентны примерно 12,5 годам использования при 100 складываниях в день, что заметно больше нагрузки обычного пользователя. Apple официально не раскрывает заявленный ресурс шарнира iPhone Duo.