Операторы «большой четвёрки» и банки договорились о маркировке звонков

Российские операторы «большой четвёрки» и крупнейшие банки страны заключили соглашения об условиях маркировки телефонных звонков. Как сообщили в Минцифры, в ближайшее время все вызовы от этих кредитно-финансовых организаций будут сопровождаться специальной пометкой.

Что изменится для абонентов

При входящем звонке на экране смартфона будет отображаться официальное название банка. По замыслу ведомства, это поможет гражданам безошибочно распознавать вызовы и отличать настоящих сотрудников финансовых организаций от злоумышленников, которые выдают себя за них.

В Минцифры назвали достигнутые договорённости важным шагом в борьбе с телефонным мошенничеством и в повышении общего уровня доверия к корпоративным звонкам.

Нормативная база

С сентября 2025 года в России действует норма, обязывающая маркировать вызовы от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: оператор связи должен выводить на экран телефона наименование звонящей организации.

К настоящему моменту большинство участников банковского сектора уже оформили необходимые соглашения с операторами. Однако ряд организаций, включая некоторые системно значимые банки, всё ещё завершают процесс обсуждения и подписания документов.

Предыстория

В октябре Минцифры сообщило о решении операторов связи и крупнейших банков отложить блокировку немаркированных звонков до 13 ноября — финансовым организациям требовалось время на настройку систем. Ранее правительство России приняло решение ввести обязательную маркировку телефонных звонков.

Частые вопросы

Зачем нужна маркировка звонков?

Чтобы абоненты могли отличить настоящих сотрудников банка от мошенников, которые представляются сотрудниками кредитно-финансовых организаций, и снизить риск обмана.

Что увидит абонент при входящем звонке?

На экране смартфона отобразится официальное название банка, откуда поступает вызов.

Когда заработает маркировка?

Соглашения уже подписаны, поэтому в ближайшее время все вызовы от этих банков будут промаркированы, сообщили в Минцифры.

Все ли банки уже подключились?

Большинство участников банковского сектора оформили соглашения с операторами, однако некоторые системно значимые банки ещё завершают процесс подписания документов.

Источники: vz.ru, news.mail.ru